Consulente Service
Aftersales
In BMW e in BMW Motorrad ci impegniamo ogni giorno per rendere l’esperienza di guida unica, sicura e sostenibile, e lo facciamo affidandoci a una rete di Dealer che condivide la nostra visione e i nostri valori.
Come Consulente Service presso la rete di Officine autorizzate BMW le tue principali responsabilità includono:
- completare le procedure di accettazione della vettura insieme al Cliente;
- svolgere un collaudo dinamico in accettazione in presenza del Cliente;
- supportare il raggiungimento degli obiettivi dei ricambi auto e degli accessori del reparto Aftersales;
- gestire i Clienti con professionalità e cortesia;
- supervisionare e coordinare il proprio Team di lavoro, al fine di garantire il corretto svolgimento delle attività di pre-accettazione, accettazione, riconsegna e fatturazione.
Il tuo profilo ha queste caratteristiche:
- background tecnico o commerciale;
- forte orientamento al Cliente;
- passione per il brand;
- attitudine commerciale e conoscenza tecnica dei prodotti;
- ottime capacità relazionali;
- conoscenza base delle tecniche di vendita;
- eccellenti doti di organizzazione del lavoro;
- forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi;
- capacità di lavorare in Team.
Come Consulente Service nella rete Dealer BMW avrai la possibilità di:
- diventare ambasciatore di un Brand Premium insieme a una squadra di professionisti;
- ricevere una formazione qualificata e un piano di sviluppo della carriera garantiti, con tante opportunità in linea con i tuoi obiettivi.