Consulente Service BMW Motorrad

CONSULENTE SERVICE BMW MOTORRAD
Hai le capacità per offrire un tipo di servizio eccezionale che contraddistingue il marchio BMW Motorrad? Benvenuto nella Rete Partner BMW.

ENTRA A FAR PARTE DEL MONDO BMW

La passione per i nostri prodotti, l’orgoglio per la qualità del nostro design e l’eccellenza dell’ingegneria sono i motori del nostro lavoro. La nostra soddisfazione primaria è rendere memorabile ogni interazione con il cliente e vincere le sfide innovative del futuro. Se cerchi un percorso di carriera sfidante a contatto con uno dei marchi più esclusivi del settore automobilistico, questa è la tua occasione.

DAI FORMA AL FUTURO DELLA RETE BMW MOTORRAD

Il mercato delle due ruote sta cambiando così come i nostri clienti. Questo è il motivo per cui il nostro obiettivo è quello di mostrare loro un’esperienza di assistenza innovativa per essere sempre un passo avanti rispetto ai competitors. I nostri showroom e i nostri reparti Service presentano tecnologie di ultima generazione, così come le nostre moto. La sfida è quella di ispirare il nostro team ad accogliere le richieste dei clienti, permettendo loro di vivere le migliori esperienze post-vendita.

COSA FARAI

Sarai la figura chiave di collegamento tra i clienti e il Reparto Service. Nello specifico, le tue attività includeranno:

• garantire un’ottima esperienza del servizio richiesto, curando in prima persona l’accoglienza dei clienti;
• gestire l’accettazione e comprendere a fondo i bisogni e le necessità di riparazione della moto;
• seguire l’intero processo, dalla prenotazione dell’intervento alla presentazione della moto a lavoro ultimato;
• organizzare test ride per i nostri tecnici e collaborare attivamente con loro;
• suggerire ulteriori prodotti e servizi al cliente per arricchire la sua esperienza.

CHI SEI

Hai una comprovata esperienza come consulente service e una viscerale passione per il settore motociclistico. Ti contraddistinguono:

• pregressa esperienza nel ruolo maturata preferibilmente all’interno di una rete ufficiale di un Brand motociclistico/automobilistico;
• forte conoscenza dei prodotti e dei servizi BMW Motorrad;
• capacità di affrontare e gestire rapidamente e con precisione i processi operativi;
• spiccate doti comunicative e relazionali per mantenere altissimi i livelli di soddisfazione del cliente;
• tenacia e impegno per realizzare il tuo potenziale (BMW ti fornirà la formazione per andare il più lontano possibile).

CHI DIVENTERAI

Diventerai ambasciatore di un Brand Premium, lavorando insieme a una squadra di professionisti che condividono la voglia di superare sempre le aspettative dei Clienti. Riceverai una formazione qualificata e piani di sviluppo di carriera garantiti, in linea con i tuoi obiettivi e le tue aspirazioni.

CHI SIAMO

Il Centro Service BMW e MINI Borgognoni srl è nato nel 1966 dall’esperienza e dalle capacità imprenditoriali del suo titolare Alvaro Borgognoni. Situato nella zona centrale della Capitale, il nostro Organizzato rappresenta da decenni la BMW a Roma. Affrontiamo le sfide del nuovo millennio forti della profonda conoscenza maturata nel corso del tempo, accogliendo ogni giorno la nostra clientela con la cortesia e la professionalità che competono a chi vive e respira il mondo BMW.

Posizione aperta per la sede di Roma (RM) dell'officina autorizzata ufficiale BORGOGNONI SRL.