Consulente Service BMW

CONSULENTE SERVICE BMW

Hai le capacità per offrire un tipo di servizio eccezionale che contraddistingue il marchio BMW? Benvenuto nella Rete Partner BMW.

ENTRA A FAR PARTE DEL MONDO BMW

La passione per i nostri prodotti, l’orgoglio per la qualità del nostro design e l’eccellenza dell’ingegneria sono i motori del nostro lavoro. La nostra soddisfazione primaria è rendere memorabile ogni interazione con il cliente e vincere le sfide innovative del futuro. Se cerchi un percorso di carriera sfidante a contatto con uno dei marchi più esclusivi del settore automobilistico, questa è la tua occasione.

DAI FORMA AL FUTURO DELLA RETE BMW

Il mercato dell’automotive sta cambiando così come i nostri clienti. Questo è il motivo per cui il nostro obiettivo è quello di mostrare loro un’esperienza di assistenza innovativa per essere sempre un passo avanti rispetto ai competitors. I nostri showroom e i nostri reparti Service presentano tecnologie di ultima generazione, così come le nostre vetture. La sfida è quella di ispirare il nostro team ad accogliere le richieste dei clienti, permettendo loro di vivere le migliori esperienze post-vendita.

COSA FARAI

Sarai la figura chiave di collegamento tra i clienti e il Reparto Service. Nello specifico, le tue attività includeranno:

• garantire un’ottima esperienza del servizio richiesto, curando in prima persona l’accoglienza dei clienti;
• gestire l’accettazione e comprendere a fondo i bisogni e le necessità di riparazione;
• seguire l’intero processo, dalla prenotazione dell’intervento alla presentazione della vettura a lavoro ultimato;
• organizzare test drive per i nostri tecnici e collaborare attivamente con loro;
• suggerire ulteriori prodotti e servizi al cliente per arricchire la sua esperienza.

CHI SEI

Hai un’esperienza pregressa come consulente service e una grande passione per il settore automobilistico. Ti contraddistinguono:

• profilo dinamico e solare, capace di lavorare sotto stress e fortemente orientato agli obiettivi;
• forte conoscenza dei prodotti e dei servizi BMW;
• capacità di affrontare e gestire rapidamente e con precisione i processi operativi;
• spiccate doti comunicative e relazionali per mantenere altissimi i livelli di soddisfazione del cliente;
• tenacia e impegno per realizzare il tuo potenziale (BMW ti fornirà la formazione per andare il più lontano possibile);
• gradita una buona conoscenza della lingua inglese;
• ottima padronanza nell’utilizzo del PC, in particolar modo di Excel;
• residenza nel comune di Nola o comuni limitrofi.

CHI DIVENTERAI

Diventerai ambasciatore di un Brand Premium, lavorando insieme a una squadra di professionisti che condividono la voglia di superare sempre le aspettative dei Clienti. Riceverai una formazione qualificata e piani di sviluppo di carriera garantiti, in linea con i tuoi obiettivi e le tue aspirazioni.

CHI SIAMO

M.J. Car è un’azienda nata nel 2002 situata nel cuore industriale del nolano. Siamo un’azienda in continua espansione, riconosciuta per la qualità dei servizi e per la nostra capacità di innovare nel settore automotive. Operiamo in strutture moderne, costantemente aggiornate e dotate di tecnologie all’avanguardia, offrendo un ambiente di lavoro confortevole, stimolante e orientato alla crescita. Entrare nel nostro team significa far parte di una realtà dinamica che collabora ogni giorno con alcuni dei marchi più prestigiosi del panorama automobilistico.

Offerta: inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di un anno finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato. RAL 22.000 – 28.000 €

Posizione aperta per la sede di Nola (NA) dell'officina autorizzata ufficiale MJ CAR SRL.