Product Genius After Sales.

Sede di: MARIANO COMENSE (CO)


In BMW e in BMW Motorrad ci impegniamo ogni giorno per rendere l’esperienza di guida unica, sicura e sostenibile, e lo facciamo affidandoci a una rete di Dealer che condivide la nostra visione e i nostri valori.

 

Come Product Genius Aftersales presso i Centri Service autorizzati BMW le tue principali responsabilità includono:

  • aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del Cliente del Service;
  • assistere i Clienti del Service offrendo le corrette informazioni;
  • aumentare la sinergia tra i reparti Sales e Aftersales adottando strumenti e strategia finalizzate a rendere unica l’esperienza del Cliente;
  • garantire un costante know-how sull’intera gamma di prodotti e servizi Aftersales;
  • fornire supporto ai processi post vendita di programmazione e preparazione appuntamenti, consegna vettura, test drive e comprensione dei bisogni del Cliente;
  • supportare il reparto Aftersales nel raggiungimento degli obiettivi di vendita, di customer satisfaction e di identificazione dei potenziali Leads sales e aftersales.

 

Il tuo profilo ha queste caratteristiche:

  • diploma superiore o cultura equivalente;
  • esperienza nella gestione di clienti preferibilmente di Brand Premium;
  • orientamento alla Customer Satisfaction;
  • passione per il brand;
  • flessibilità e propensione al miglioramento;
  • eccellenti doti comunicative, relazionali e propensione all’attività commerciale;
  • passione per le nuove tecnologie e il settore automotive.

 

Come Product Genius Aftersales avrai la possibilità di:

  • diventare ambasciatore di un Brand Premium insieme a una squadra di professionisti;
  • ricevere una formazione qualificata e un piano di sviluppo della carriera garantiti, con tante opportunità in linea con i tuoi obiettivi.

CHI SIAMO.

Saronno Motor Group spa nasce dalla trasformazione del ramo d’azienda di Sarma spa, storica concessionaria ufficiale BMW dal 1982 fino a settembre 2023. Saronno Motor Group offre i servizi di Concessionaria BMW Motorrad nella sede di Saronno e, tramite la sua controllata Biemme Motori, il servizio di officina autorizzata BMW e MINI nella sede di Mariano C.se. E’ in corso l’apertura di una sede BMW Motorrad Service anche presso la sede di Mariano Comense.

Vivi il cambiamento, unisciti alla Rete BMW https://bmwdealer.it/offertedilavoro/

 

Posizione aperta per la sede di Mariano Comense (CO) della concessionaria ufficiale BIEMME MOTORI SRL.