Responsabile Aftersales.

Area Aftersales.

 

BMW è il marchio automobilistico più innovativo al mondo offrendo prodotti Premium che rendono l’esperienza di guida per il Cliente unica, sofisticata e sostenibile. Per ottenere questo si affida ad una Rete di Organizzati che condivide la sua stessa visione e i suoi stessi valori per eccellere come numeri uno.

Come raggiungiamo questo obiettivo? Attraverso le persone che lavorano con noi.

 

In qualità di Responsabile Aftersales BMW le sue principali responsabilità includeranno:

  • Raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi specifici dell’Aftersales.
  • Redditività interna dell’officina e degli altri reparti.
  • Corretta gestione del Magazzino.
  • Sviluppo ed implementazione di nuovi processi nel miglioramento continuo delle performance  dell’ area Aftersales.
  • Sviluppo ed implementazione di nuove strategie per aumentare la fidelizzazione dei Clienti e la loro Customer Satisfaction.
  • Sviluppo, gestione ed incentivazione delle Risorse nella sua area di business.

 

Il Responsabile Aftersales BMW avrà le seguenti caratteristiche:

  • Background economico e/o tecnico.
  • Comprovata esperienza manageriale nel settore Aftersales preferibilmente in Brand Premium.
  • Forte orientamento al Cliente ed al raggiungimento degli obiettivi di business.
  • Capacità organizzative, di gestione del tempo e dei processi.

 

Il Responsabile Aftersales BMW avrà la possibilità di:

  • Diventare ambasciatore di un Brand Premium lavorando insieme ad una squadra di professionisti che condividono gli stessi valori e la voglia di soddisfare e superare le aspettative dei loro Clienti ogni giorno.
  • Ricevere formazione qualificata e piani di sviluppo di carriera garantiti con opportunità in linea con i suoi obiettivi personali e le sue aspirazioni.

 

Incuriosito? Per conoscere le nostre opportunità di carriera e candidarsi visiti la sezione POSIZIONI APERTE.

 

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