Consulente Service.

Area Aftersales.

 

BMW è il marchio automobilistico più innovativo al mondo offrendo prodotti Premium che rendono l’esperienza di guida per il Cliente unica, sofisticata e sostenibile. Per ottenere questo si affida ad una Rete di Organizzati che condivide la sua stessa visione e i suoi stessi valori per eccellere come numeri uno.

Come raggiungiamo questo obiettivo? Attraverso le persone che lavorano con noi.

 

In qualità di Consulente Service BMW le sue principali responsabilità includeranno:

  • La corretta e completa accettazione della vettura insieme al Cliente.
  • Se necessario effettuare un collaudo dinamico durante  l’accettazione in presenza del Cliente.
  • Gestione dei Clienti con professionalità e cortesia, al fine di contribuire al raggiungimento degli obiettivi prefissati di Customer Satisfaction.
  • Supporto attivo nel raggiungimento degli obiettivi dei ricambi e degli accessori del reparto Aftersales.

 

 

Il Consulente Service BMW avrà le seguenti caratteristiche:

  • Background tecnico o commerciale.
  • Forte orientamento al Cliente.
  • Passione per il Brand BMW.
  • Attitudine commerciale supportata da una buona conoscenza tecnica dei prodotti (ricambi e accessori) da proporre al Cliente.
  • Ottime capacità relazionali.
  • Conoscenza base delle tecniche di vendita.
  • Eccellenti doti di organizzazione del lavoro e gestione del proprio tempo.
  • Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.
  • Capacità di lavorare in Team.

 

Il Consulente Service BMW avrà la possibilità di:

  • Diventare ambasciatore di un Brand Premium lavorando insieme ad una squadra di professionisti che condividono gli stessi valori e la voglia di soddisfare e superare le aspettative dei loro Clienti ogni giorno.
  • Ricevere formazione qualificata e piani di sviluppo di carriera garantiti con opportunità in linea con i suoi obiettivi personali e le sue aspirazioni.

 

Incuriosito? Per conoscere le nostre opportunità di carriera e candidarsi visiti la sezione POSIZIONI APERTE.

 

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